产品设计需求是每个产品开发过程中最重要的因素之一。为了确保产品的成功和满足用户需求，企业需要收集和分析产品需求。以下是9个渠道，可以帮助企业收集产品需求：

　　1. 用户调研

　　用户调研是一种收集用户需求和反馈的有效方法。企业可以通过在线和离线调查、访谈、问卷调查等方式，收集用户对产品的需求、意见和建议。这些反馈可以为企业提供有关产品的外观、功能、性能、价格等方面的信息。企业还可以通过用户调研，了解用户的痛点和问题，从而针对这些问题开发出更好的产品。

　　2. 竞品分析

　　竞品分析是一种研究竞争对手产品的过程。通过分析竞品的功能、性能、价格、营销策略等，企业可以了解市场上其他类似产品的优点和缺点，从而为自己的产品开发提供参考。竞品分析还可以帮助企业了解市场需求和趋势，为自己的产品开发提供方向。

　　3. 数据分析

　　数据分析是一种利用数据来了解用户行为和市场需求的方法。企业可以通过分析销售数据、用户行为数据等，了解产品的销售情况和用户的使用情况。通过数据分析，企业可以找出产品的优点和缺点，了解用户的需求和行为，从而为产品的改进和升级提供指导。

　　4、公司内部的新手客户的调研

　　比如：新员工刚入职的第一天，可以让新员工在会议室同事的引导下，操作软件产品的相关流程，然后，适当提问，并根据新员工的表情和疑问，记录相关的场景问题，并提炼成产品设计的新需求。

　　5、软件版本的节点规划

　　比如：如果软件的1.0版本，周期比较长，那么会分成3个版本，3个周期来实现。这个时候，每个版本的需求，会对应到每个时间段。因此每个时间段的需求，自然就需要进行相关的节点规划。

　　6、应用市场的用户评论

　　比如：AppsStore，华为应用商店，小米应用商店，Oppo应用商店，Vivo应用商店，应用宝等；上面有用户的大量评论，特别是新版本上线之后，很多用户不习惯新的版本，会提出一些新的负面评论。

　　7、政府部门颁布的新政策

　　比如，金融部门，经常会收到政府部门颁布的新的监管政策；比如：收益率文字不得太显眼；理财产品的banner需要提示，理财有风险，投资需谨慎等。

　　比如，水利部门，电力部门，新能源部门，和政府的其他部门，也会颁布相关的政策，这时候，对应的软件产品，需要响应并在软件产品上落地政府的相关政策。

　　8、市场上新的技术的出现

　　市场上出现新的技术，需要对相关的软件产品，进行迭代升级；比如：指纹登录，人脸识别验证等新技术的应用。

　　比如：微信推出了过年微信红包功能，支付宝后面也退出了过年集五福的功能。

　　公司的产品，如果对标的是国外的top10的产品，那么就需要对国外的产品，进行分析。

　　比如：MasterGo对标国外的Figma产品，那么就需要根据Figma推出的在线Sketch的功能。

　　9、收集市场上的用户反馈意见

　　WEB产品和APP产品的意见反馈的渠道入口；公司同事在对外的QQ群，对外的微信群，收集到的各种反馈意见。

　　公司同事接电话的过程中，会记录一些相关产品设计的问题，这些问题整理成需求列表，周会的时候，有疑问的地方，可以适当播放电话录音。

　　电商产品，O2O产品，金融产品的在线客服的图文聊天，也会收集一些客户反馈的产品问题，也可以收集起来。

　　如果是其他的产品，那么官网上有官方邮箱，经常会收到用户的邮件反馈。这些邮件反馈的问题中，对于产品迭代有帮助的反馈，也可以收集起来。

　　以上9个渠道都可以帮助企业收集产品需求。通过用户调研，企业可以了解用户的需求和反馈；通过竞品分析，企业可以了解市场上的竞争情况和市场需求；通过数据分析，企业可以了解产品的销售情况和用户的使用情况。这些渠道的信息可以相互补充，帮助企业更好地了解用户需求和市场趋势，从而为产品的开发和升级提供有力的支持。